Wij zoeken een medewerker ICT helpdesk voor de Tilburgse Voedselbank 

Wil jij écht het verschil maken?
Voor de Voedselbank Tilburg zoeken wij een enthousiaste en betrokken Medewerker helpdesk ICT. Ben jij degene bij wie onze medewerkers terecht kunnen met hun ICT vragen? En wil jij je kennis en kunde inzetten om de Voedselbank en het Regionaal Distributiecentrum, ICT technisch te ondersteunen? Dan zijn wij op zoek naar jou!  

Over ons
De Voedselbank Tilburg ondersteunt wekelijks bijna 700 huishoudens die door uiteenlopende omstandigheden in financiële problemen zijn geraakt. Met een team van ongeveer 190 vrijwilligers zorgen we ervoor dat voedsel terechtkomt bij wie het hard nodig heeft en niet verspild wordt.  

Daarnaast zijn we één van de 10 landelijke distributiecentra van Voedselbanken Nederland.  

💡 De Voedselbank werkt uitsluitend met onbetaalde vrijwilligers. Ook voor deze functie geldt dat er geen financiële vergoeding tegenover staat. 

Wat ga je doen? 

• Je bent het eerste aanspreekpunt bij ICT- vragen of storingen;
• Bij nieuwe collega’s draag je zorg dat zij in de systemen kunnen die bij hun functie past; 
• Je draagt zorg voor het functioneel beheer van, en het oplossen van problemen met hardware (printers, laptops, BI-tools, etc.) en software (E-captain, Markant);  
• Je werkt samen met de coördinator ICT (vacature staat open). 

 Wat verwachten we van jou? 

• Je vindt het leuk om collega’s te helpen bij hun ICT vragen zodat zij verder kunnen met hun werk. 
• Je bent betrouwbaar en zelfstandig, maar werkt ook graag samen. 
• Je bent 1-2 dagdelen per week aanwezig (meer mag ook).  De werktijden liggen tussen 9.00/15.00.  
• Je analyseert een probleem, registreert de melding en bewaakt een correcte opvolging; 
• Je houdt bij welke ICT-apparaten en software er zijn en voert standaard taken uit, zoals het installeren van diverse hardware; 
• Je draagt met jouw technische kennis bij aan goed werkende systemen en een betrouwbare ICT-omgeving; 
• Je denkt mee over slimme werkwijzen, maakt duidelijke instructies en geeft advies. 

 Wat kun je van ons verwachten?  

• Een zinvolle en uitdagende rol waarin je écht iets kunt betekenen voor onze vrijwilligers en daarmee indirect ook voor onze klanten van de Voedselbank. 
• Ondersteuning en waardering: je staat er nooit alleen voor. 
• Scholing “Veilig voedsel bij de voedselbank” 
• Een warme en informele werkomgeving. 
• Gezellige momenten zoals gezamenlijke lunches en feestelijke bijeenkomsten. 

Interesse? 

Wil jij bijdragen aan een organisatie die het verschil maakt voor honderden gezinnen per week en er mede voor zorgen dat er geen voedselbak(je) leeg staat? 

📧 Stuur dan je reactie naar: sollicitatie@tilburgsevoedselbank.nl t.a.v. Rob Giesberts.
📞 Heb je vragen? Neem gerust contact met op met Rob Giesberts, bestuurslid, via telefoonnummer 06-15563308.